Politique TVA et DDP pour la France

Lors de la présentation et de la vente de produits sur rovalenix (ci-après « nous »), la tarification et la logistique sont généralement gérées conformément aux règles de TVA françaises et à la politique DDP (Delivery Duty Paid – livraison droits acquittés). Cette politique explique la structure des coûts et le traitement logistique.

1. Prix toutes taxes comprises (TTC)

Les prix affichés sur les pages produits représentent le montant final, incluant la TVA.

Le montant visible lors de la commande correspond au prix total payé par l’utilisateur, sans calcul supplémentaire de taxes.

2. Taux de TVA applicable

Pour les ventes en France, le taux standard de TVA de 20 % s’applique généralement.

Selon la catégorie de produit ou la réglementation applicable, des variations peuvent exister. Dans la majorité des cas, le prix affiché est calculé avec le taux correspondant.

3. Politique DDP (livraison droits acquittés)

Les commandes sont habituellement traitées selon la méthode DDP.

Cela signifie que toutes les taxes et frais nécessaires sont réglés avant l’acheminement du produit à l’adresse de livraison, assurant un processus de livraison fluide.

4. Frais inclus dans le prix

Le montant affiché inclut généralement :

• Les frais de transport principaux
• Les taxes applicables

Aucun coût supplémentaire non indiqué n’est ajouté lors de la commande, la page produit servant de référence.

5. Simplification des formalités douanières

Les étapes de dédouanement sont prises en charge dans le cadre du transport.

L’utilisateur n’a pas besoin de participer au dédouanement ni de fournir des documents supplémentaires, simplifiant ainsi le processus.

6. Aucune démarche supplémentaire après commande

Après la finalisation de la commande, les traitements nécessaires sont effectués dans le système et la logistique.

En général, aucune déclaration ou soumission d’information complémentaire n’est requise avant l’expédition.

7. Pas de frais supplémentaires à la réception

À la livraison, aucun paiement supplémentaire n’est normalement requis.

La réception se limite à la confirmation de la livraison, sans règlement additionnel, sous réserve des conditions réelles de transport.

8. Transparence des prix

Les prix affichés sur le site sont présentés de manière claire, permettant à l’utilisateur de connaître le coût total avant commande.

Cela garantit que les utilisateurs disposent d’une information précise, évitant toute surprise lors du processus de livraison.

9. Champ d’application

Cette politique s’applique aux commandes passées via le site web.

Pour certains produits ou commandes spécifiques, des variations peuvent exister selon les informations réelles de chaque commande.

10. Contact

• Adresse : 13417 239TH PL SE, SNOHOMISH, WA, 98296-5463, US
• Téléphone : +1 (253) 295-7043
• E-mail : connect@rovalenix.com

Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (heure française, GMT+1)